FAQ - Häufig gestellte Fragen

Im Folgenden finden Sie alle häufig gestellten Fragen zu Ihrem Produkt. Klicken Sie einfach auf die Frage, um die Antwort zu sehen.

• Der Rollladen läuft falsch herum bzw. reagiert falsch. Was kann ich tun?
  Wenn Sie die AUF-Taste oder die AB-Taste drücken und Ihr Rollladen fährt nicht in die gewünschte Richtung, ist das Gurtband falsch aufgewickelt. Wickeln Sie das Gurtband korrekt auf.
  Beachten Sie hierzu bitte die Bedienungsanleitung.
• Der RolloTron fährt nur dann, wenn die AUF oder AB Taste dauernd gedrückt wird.
  Fährt der Rollotron nur, wenn Sie die AUF bzw. die AB Taste dauernd drücken, dann sind keine Endpunkte gespeichert. Bitte speichern Sie den oberen und unteren Endpunkt. Bei gespeicherten Endpunkten reicht ein kurzes Drücken der AUF oder AB Taste aus um den Rollladen bis zum oberen oder unteren Endpunkt zu fahren. Die Automatikfunktion ist nur mit eingestellten Endpunkten möglich!
• Wie werden beim Standard-Rollotron die Schaltzeiten programmiert?
  Das Gerät ist mit einer internen Uhr ausgestattet, diese läuft im Hintergrund. Daher ist das Programmieren von Schaltzeiten (eine Öffnungszeit und eine Schließzeit) auch an diesem Gerät möglich.
  
  Beispiel:
  • Tägliche Öffnungszeit: 7:00 Uhr
  • Tägliche Schließzeit: 20:00 Uhr
  
  Für eine Öffnungszeit von 7:00 Uhr müssen Sie einmal um 7:00 Uhr am Gerät stehen und die AUF-Taste und die Uhr-Taste gleichzeitig drücken. Zur Quittierung blinkt die LED der Uhr und der Rollladen öffnet sich und fährt bis zum eingestellten Endpunkt. Die LED der Uhr leuchtet jetzt und der Automatikbetrieb ist eingeschaltet.
  Ihr Rollladen öffnet sich jetzt jeden Morgen um 7: 00 Uhr.
  Wiederholen Sie diese Eingabe für die Schließzeit um 20:00 Uhr. Drücken Sie einmal um 20:00 Uhr die AB-Taste und Uhr-Taste gleichzeitig und verfahren Sie wie bei der Programmierung der Öffnungszeit. Die zwei Zeiten sind nun gespeichert und wiederholen sich Tag für Tag. Werden fürs Öffnen bzw. Schließen neue Zeiten eingestellt, so werden die alten Zeiten überschrieben.
  
• Die Sonnenautomatik ist gestört. Was kann ich tun?
  Dies kann verschiedene Ursachen haben.

  1. Eventuell sind noch keine Grenzwerte eingestellt. Beachten Sie dazu bitte die Bedienungsanleitung Ihres Gerätes.
  
  2. Die Sensorleitung des Lichtsensors wurde zu stark geknickt.
  Lösung: In diesem Fall müssen Sie den Sensor austauschen.
  
  3. Der Lichtsensor wird durch Schattenbildung beeinflußt (z.B. Sträucher).
  Lösung: Beseitigen Sie die Ursache für die Schattenbildung
  
  4. Bei aktiver Sonnenautomatik erfolgte ein zeitgesteuerter oder manueller Fahrbefehl. Die Sonnenautomatik wird abgebrochen und neu gestartet. Der weitere Ablauf ist dann von der Sonnenbedingung abhängig.
  Lösung: Beachten Sie den Zustand des Sonnensymbols in der Anzeige. Es muss bei aktivem
  Sonnenprogramm blinken. Erkennt der Sensor 10 Minuten lang ununterbrochen Sonne, so senkt
  sich der Rollladen bis sein Schatten den Lichtsensor bedeckt.

• Welcher Sonnen- /Dämmerungssensor wird benötigt?
  Damit Sie die Sonnen- und Dämmerungsfunktion nutzen können, benötigen Sie den Sensor 3710. Dieser ist in den Längen 0,75m, 1,5m, 3m, 5m und 10m lieferbar.