Abwicklung von Serviceaufträgen

Falls Sie ein Gerät zur Reparatur abgeben möchten, ist die Vorgehensweise wie folgt:

a) bei Garantiefällen

Zusendung des defekten Gerätes an unsere Firmenadresse

Reparatur des Gerätes oder Lieferung eines neuen bzw. gleichwertigen Gerätes durch RADEMACHER
frei Haus Versand an Ihre Privatadresse oder an Ihren Fachhändler (innerhalb von 14 Tagen)


b) bei Reparaturen außerhalb der Garantiezeit

Zusendung des defekten Gerätes an unsere Firmenadresse
Erstellung eines kostenlosen Kostenvoranschlags durch RADEMACHER

nach Ihrer schriftlichen Zustimmung:

Reparatur des Gerätes oder Lieferung eines neuen bzw. gleichwertigen Gerätes durch RADEMACHER
Versand des Gerätes per Nachnahme an Ihre Privatadresse bzw. an Ihren Fachhändler (innerhalb von 14 Tagen )


Unsere Anschrift:

RADEMACHER Geräte-Elektronik GmbH & Co. KG
Abteilung Service
Buschkamp 7
46414 Rhede